Своя электронная почта и адрес в Интернете
Тел (044) 223-42-24
датацентр Укртелеком
При выборе места в аренду мы рекомендуем обращать внимание на следующие показатели
1. Обьем места
2. Количество сайтов, которые можно разместить
3. Наличие программного обеспечения под Ваши задачи
4. Удобство использования системы управления
5. Наличие понятной документации по пользованию услугой
6. Качество работы службы поддержки
8. Цена
От обьема места зависит сколько информации клиент может разместить на сервере. Обычно это неразобранная почта, веб сайт с информацией, файлы для скачивания. Заранее сложно точно определить сколько необходимо места. Если сайт с информацией и файлы для скачивания можно примерно оценить, то сколько потребуется места под неразобранную почту до использования оценить довольно сложно, так как неизвестно, какое количество писем будет приходить, будут ли отправители вкладывать файлы, и какого объема. Место на сервере также используется для неразобранной почты, то-есть тех писем, получатели которых еще не забрали их почтовыми программами. Поэтому, когда забирать почту каждый рабочий день — нет необходимости в месте на сервере. Но когда клиент предпочитает не забирать почту программой, а смотреть ее через интернет, то ему необходимо место для хранения почты.
Чем больше количество сайтов клиент сможет разместить, тем лучше, но с другой стороны — когда у компании 2 сайта, зачем ей платить за возможность размещения 4-х сайтов, если эту функцию можно приобрести тогда, когда в ней будет необходимость. Для компаний, занимающихся разработкой сайтов, не стоит иметь ограничения вообще.
Наши тарифные планы Продавец и Дом не имеют ограничений по количеству сайтов.
Веб-сайты создаются по разным технологиям. Для того чтобы сайт работал без ошибок, следует проконтролировать чтобы в месте его размещения было установлено все необходимое для его работы программное обеспечение. Для этого у разработчиков сайта следует спросить: на каком языке программирования будет сайт написан, какие сервера баз данных он будет использовать, и требуются ли специфические настройки сервера для его работы.
Мы предоставляем полную спецификацию по используемому программному обеспечению и его настройках на наших серверах.
От удобства работы системы управления зависит насколько быстро клиент сможет приступить к использованию места и адреса, и сможет ли он самостоятельно решать возникающие задачи. В нашей системе управления на передний план мы вынесли задачи, возникающее чаще всего — добавление ящиков электронной почты, изменение паролей на ящики, быстрая настройка почтовых программ, просмотр статистики сайта и другие. Система управления должна быть интуитивно понятна пользователю, чтобы он не тратил свое время на звонки в службу поддержки, чтение документации.
Использование документации дает возможность клиентам ознакомиться с основными функциями в удобное для них время. Мы подготовили документацию на 12 страницах, в которой наши клиенты найдут решение своих проблем. Также мы предоставляем инструкции по настройке основных почтовых программ: Outlook Express, The Bat, Thunderbird, Outlook, Evolution.
Для обеспечения качества работы службы поддержки мы не используем программируемых атс, коллцентров, и не экономим на подготовке специалистов. Наши клиенты нам дозваниваются сразу же, не ждут на линии, и не тратят свое время на высказывание своего вопроса не компетентному сотруднику.
Если нашему клиенту потребуется дополнительная база данных, или увеличение количества e-mail адресов, увеличение количества разделенных доступов к сайту, или что-то другое — мы, как, правило идем на встречу пожеланиям клиента.
Мы не выносим на передний план информацию по показателям, которые, на наш взгляд, не имеют первостепенного значения. Но в каждом тарифном пакете имеется ссылка на техническую информацию, чтобы наши потенциальные клиенты могли посоветоваться с техническими специалистами.
Стоимость за размещение по силам большинству компаний и не является основным фактором выбора поставщика услуг. Даже для начинающего предпринимателя оплата нашего минимального пакета «Квартира» в сумме 50$ в год перекроется выгодами от использования электронной почты своей компании и, при наличии сайтов, приходящих с сайтов клиентов .